Regulamin korzystania ze zbiorów

 

1. Regulamin korzystania z materiałów i usług, zwany dalej „Regulaminem”, określa warunki i zasady korzystania z materiałów i usług 5 oddziałów i 14 filii Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy z siedzibą przy al. Solidarności 90, zwanej dalej „Biblioteką”:
   1. III Czytelni Naukowej, przy al. Solidarności 90
   2. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 32, przy al. Solidarności 90
   3. Biblioteki dla Dzieci i Młodzieży nr 21, przy al. Solidarności 90
   4. XII Czytelni Młodzieżowej przy al. Solidarności 90
   5. Ośrodka Informacji Internetowej, przy al. Solidarności 90
   6. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 10, przy ul. Wolskiej 75
   7. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 11, przy ul. Ciołka 20
   8. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 14, przy ul. Młynarskiej 35a
   9. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 51 z Czytelnią Edukacyjną, przy ul. J.Olbrachta 46
   10. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 73, przy ul. Żytniej 64
   11. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 80, przy ul. Redutowej 48
   12. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 91, przy ul. Chłodnej 11
   13. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 106, przy ul. Twardej 64
   14. Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 115, przy ul. Nowolipie 20
   15. Biblioteki dla Dzieci i Młodzieży nr 13, przy ul. Staszica 5a
   16. Biblioteki dla Dzieci i Młodzieży nr 25, przy ul. Żytniej 64
   17. Biblioteki dla Dzieci i Młodzieży nr 32, przy ul. Twardej 64
   18. Biblioteki dla Dzieci i Młodzieży nr 36, przy ul. Redutowej 48
   19. Biblioteki dla Dzieci i Młodzieży nr 46, przy ul. Chłodnej 11
2. Postanowienia Regulaminu dotyczą wszystkich użytkowników, korzystających z materiałów i usług w/w oddziałów i filii Biblioteki.
3. Każdy użytkownik powinien zapoznać się z treścią Regulaminu; oświadczenie o zapoznaniu się z treścią Regulaminu, opatrzone podpisem użytkownika, zostaje dołączone do karty zapisu.
4. Odstępstwa od wymogów Regulaminu mogą być stosowane jedynie w wyjątkowych wypadkach za zgodą dyrektora Biblioteki w odpowiedzi na wniesiony przez użytkownika pisemny wniosek.

 

 

1. Biblioteka jest instytucją kultury o charakterze publicznym działającą na podstawie:
   1. ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach (Dz.U. Nr 85 poz. 539 z późn. zm.),
   2. ustawy z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej (t.j. - Dz.U. Nr 13 poz. 123 z późn. zm.),
   3. statutu Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy stanowiącym załącznik nr 12 do uchwały Nr XXXII/714/2004 Rady m.st. Warszawy z dnia 1 lipca 2004 r.
2. Działalność Biblioteki jest zgodna z:
   1. ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.),
   2. ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24 poz. 83 z późn. zm.),
3. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
   1. materiałach bibliotecznych – rozumie się przez to dokumenty zawierające utrwalony wyraz myśli ludzkiej, przeznaczone do rozpowszechniania, niezależnie od nośnika fizycznego i sposobu zapisu treści (książki, czasopisma, multimedia, płyty CD z muzyką, filmy na kasetach VHS i płytach DVD, książki mówione na kasecie lub płycie CD, zbiory elektroniczne dostępne w sieci),
   2. Karcie Czytelnika – rozumie się przez to dokument zarejestrowany w komputerowym programie bibliotecznym umożliwiającym wypożyczanie oraz korzystanie z usług bibliotecznych,
   3. przedłużeniu /prolongowaniu/ – rozumie się przez to uzyskanie przed przewidzianym terminem zwrotu dodatkowego okresu wypożyczenia dla zbiorów bibliotecznych udostępnionych poza Bibliotekę lub przedłużeniu czasu korzystania z komputerów na terenie Biblioteki,
   4. rewersie – rozumie się przez to książki wypożyczane na okres 14 dni, po uprzednim wypełnieniu zamówienia, w którym Czytelnik zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu. Książki na rewers obejmują - podręczniki dla uczniów szkół średnich i studentów, materiały o dużej wartości antykwarycznej, rynkowej lub trudne do nabycia, decyduje o tym kierownik oddziału lub filii.
   5. udostępnianiu na miejscu – oznacza to możliwość korzystania ze zbiorów bibliotecznych w III Czytelni Naukowej, Czytelni Edukacyjnej, XII Czytelni Młodzieżowej lub w wyznaczonych miejscach w filiach bibliotecznych,
   6. udostępnianiu na zewnątrz – oznacza to możliwość wypożyczania zbiorów zgodnie z Regulaminem,
   7. wolnym dostępie – rozumie się przez to taką część lub całość pomieszczeń filii i oddziałów bibliotecznych, w których użytkownik może wybrać z półek samodzielnie książki i czasopisma,
   8. użytkowniku – rozumie się przez to osobę, która spełniła warunki uprawniające, zgodnie z Regulaminem, do korzystania z materiałów i usług filii bibliotecznych.

 

 

1. Biblioteka gromadzi i udostępnia następujące materiały biblioteczne:
   1. dokumenty graficzne:
      1. wydawnictwa zwarte (książki),
      2. periodyki (gazety, czasopisma).
   2. dokumenty dźwiękowe:
      1. książki mówione na płytach CD,
      2. kasety magnetofonowe.
   3. dokumenty audiowizualne:
      1. kasety VHS,
      2. płyty DVD.
   4. dokumenty elektroniczne:
      1. wydawnictwa multimedialne, płyty CD-ROM,
      2. bazy danych i programy komputerowe.
2. Biblioteka może gromadzić inne, niż wymienione w ustępie 1, materiały biblioteczne.
3. Materiały biblioteczne stanowią własność Biblioteki.

 

 

 

1. Biblioteka świadczy usługi w zakresie wypożyczania zbiorów, reprografii dokumentów i umożliwia dostęp do sprzętu komputerowego.
2. Biblioteka może także świadczyć usługi inne, niż określone w ustępie 1, np. bibliograficzne, wypożyczenia międzybiblioteczne (dotyczą tylko III Czytelni Naukowej).

 

 

1. Prawo korzystania z usług Biblioteki ma charakter powszechny na zasadach określonych w ustawie o bibliotekach oraz niniejszym Regulaminie.
2. Wypożyczanie materiałów bibliotecznych (z wyjątkiem filmów w Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 32) i korzystanie ze sprzętu komputerowego jest bezpłatne. Kaucja pobierana jest w uzasadnionych wypadkach, o których mowa w § 33.
3. Wysokość opłat za usługi reprograficzne, bibliograficzne i wypożyczenia międzybiblioteczne określona jest w załączniku nr 1 do Regulaminu.

 

1. Z materiałów gromadzonych przez Bibliotekę mogą korzystać:

1. osoby pełnoletnie zameldowane na terenie Warszawy
2. osoby niepełnoletnie – wg zasad opisanych w § 9
3. pozostałe osoby – wg zasad opisanych w § 7.

 

Osoby, które nie mają stałego zameldowania w Warszawie zobowiązane są zawrzeć umowę z Biblioteką Publiczną w Dzielnicy Wola (wzór umowy stanowi załącznik nr 2 do Regulaminu). Prawo do zawierania umowy mają osoby posiadające upoważnienie dyrektora Biblioteki (wzór upoważnienia stanowi załącznik nr 3 do Regulaminu).

1. Przy zapisie potencjalny użytkownik jest zobowiązany:
   1. okazać dowód tożsamości lub inny dokument ze zdjęciem oraz dodatkowo PESEL,
   2. zapoznać się z Regulaminem oraz wypełnić i podpisać kartę zapisu.
2. Złożenie podpisu jest równoznaczne z:
   1. zobowiązaniem się do przestrzegania niniejszego Regulaminu,
   2. wyrażeniem zgody na wykorzystywanie swoich danych osobowych do realizacji przez Bibliotekę uprawnień wynikających z ustawy o bibliotekach i z przepisów ustawy o statystyce publicznej,
   3. odpowiedzialnością za stan i terminowy zwrot wypożyczonych materiałów bibliotecznych; w przeciwnym wypadku Biblioteka ma prawo dochodzić ewentualnych roszczeń prawnych za zniszczone lub niezwrócone zbiory,
   4. Czytelnik jest zobowiązany poinformować Bibliotekę o zmianie nazwiska i adresu zamieszkania.
3. Podczas zapisu użytkownikowi wydawana jest bezpłatnie kodowana Karta Czytelnika, która obowiązuje we wszystkich placówkach Biblioteki. Uszkodzenie lub zagubienie karty należy niezwłocznie zgłosić dyżurującemu bibliotekarzowi.

 

 

1. Zapisu osoby niepełnoletniej mogą dokonać jedynie rodzice lub opiekunowie prawni, legitymujący się dowodem tożsamości, którzy biorą odpowiedzialność za wypożyczone przez niepełnoletniego Czytelnika materiały biblioteczne.
2. Biblioteka dopuszcza podpisanie karty zapisu młodzieży przebywającej w internacie, przez wychowawcę.

 

 

1. Dane osobowe Czytelników, gromadzone przez Bibliotekę, są przetwarzane wyłącznie do celów statutowych, określonych w ustawie o bibliotekach i podlegają ochronie, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Udostępnienie danych przez Bibliotekę nie jest przewidywane.
3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści tych danych.
4. Administratorem danych jest dyrektor Biblioteki.

 

Jeśli osoba ubiegająca się o prawo korzystania z materiałów i usług filii i oddziałów bibliotecznych nie spełnia warunków przewidzianych w niniejszym Regulaminie, decyzję o odmowie prawa zapisu podejmuje kierownik filii lub oddziału bibliotecznego.

 

 

1. Użytkownicy, którzy spełnili warunki wymienione w § 6 ust. 1 Regulaminu mają prawo do:
   1. wypożyczania materiałów bibliotecznych na warunkach określonych w Regulaminie,
   2. korzystania z księgozbioru podręcznego,
   3. korzystania z pomocy i porad bibliotekarza, w tym przy doborze materiałów bibliotecznych,
   4. zgłaszania kierownikowi placówki bibliotecznej uwag dotyczących sposobu funkcjonowania podległej mu komórki organizacyjnej.
2. Z chwilą zapisu do Wypożyczalni lub Biblioteki użytkownik otrzymuje:
   1. kodowaną Kartę Czytelnika, zawierającą jego numer identyfikacyjny. Użytkownik zobowiązany jest przedstawiać Kartę Czytelnika przy każdorazowym korzystaniu z usług bibliotecznych we wszystkich filiach i oddziałach Biblioteki, z wyjątkiem III Czytelni Naukowej, gdzie użytkownik może korzystać ze zbiorów po okazaniu dokumentu ze zdjęciem.
   2. wirtualne konto biblioteczne, które po raz pierwszy osobiście z pomocą dyżurującego bibliotekarza należy zabezpieczyć hasłem.
      1. logując się na swoje wirtualne konto biblioteczne Czytelnik może:
         1. obejrzeć aktualny stan wypożyczeń,
         2. dokonać rezerwacji i/lub zamówienia,
         3. zmienić hasło.
      2. jeśli został przekroczony termin zwrotu materiałów, wirtualne konto biblioteczne automatycznie zostaje zablokowane. By móc zamówić i/lub zarezerwować kolejne materiały Czytelnik musi zwrócić przetrzymane dokumenty lub osobiście przedłużyć termin ich zwrotu.
3. W przypadku utraty Karty Czytelnika oraz za wykonanie duplikatu pobiera się opłatę w wysokości 10 (dziesięciu) zł.
4. Wymiana Karty Czytelnika spowodowana zniszczeniem karty, poprzez wytarcie kodu kreskowego lub numeru karty oraz zmianą nazwiska jest bezpłatna. Bezpłatna wymiana karty Czytelnika może być uznana po zwrocie nieaktualnej lub zniszczonej Karty Czytelnika dyżurującemu bibliotekarzowi.

 

Użytkownicy mają obowiązek:

1. przestrzegać zasad korzystania z materiałów i usług bibliotecznych określonych Regulaminem.
2. dbać o powierzone materiały biblioteczne, w szczególności chronić je przed zagubieniem, uszkodzeniami mechanicznymi lub zabrudzeniem, zaniechać podkreśleń tekstu, czynienia uwag na marginesach itp.
3. przed wypożyczeniem materiałów bibliotecznych Czytelnik powinien sprawdzić ich stan i zgłosić ewentualne uwagi bibliotekarzowi. W przeciwnym razie przyjmuje się, że egzemplarz nie był zniszczony.
4. chronić Kartę Czytelnika i nie udostępniać jej osobom trzecim, niezwłocznie powiadamiać Bibliotekę o jej utracie, ponieważ ponoszą pełną odpowiedzialność za działania i zaniechania osób posługujących się ich kartą biblioteczną.
5. informować o zmianach dotyczących swoich danych osobowych w tym: nazwiska, miejsca zamieszkania lub pobytu.
6. okazać na żądanie bibliotekarza aktualny dokument tożsamości ze zdjęciem w celu sprawdzenia danych podanych przez użytkownika.

 

 

1. Zbiory udostępniane są wyłącznie na miejscu.
2. Z czytelń i Ośrodka Informacji Internetowej można korzystać po spełnieniu następujących warunków:
   1. złożeniu u dyżurnego bibliotekarza Karty Czytelnika lub okazaniu dokumentu ze zdjęciem, na podstawie, którego jednorazowo zostaje wypełnione i podpisane zobowiązanie.
   2. aby skorzystać z komputera Czytelnik każdorazowo zobowiązany jest czytelnie wpisać się do zeszytu rejestracji odwiedziny.
   3. zgłoszeniu i okazaniu przy wejściu i wyjściu do czytelni dyżurującemu bibliotekarzowi materiałów własnych.

 

Użytkownik zajmuje miejsce wskazane przez bibliotekarza. Nie należy zmieniać miejsca bez porozumienia z bibliotekarzem.

Dostęp do księgozbioru podręcznego, wszelkich źródeł informacji katalogowej lub bibliograficznej oraz bieżących czasopism jest wolny. Wybrane woluminy oraz czasopisma zgłasza się dyżurującemu bibliotekarzowi celem zarejestrowania udostępnienia.

Bibliotekarze udzielają informacji dotyczących posiadanych zbiorów, służą pomocą w poszukiwaniu literatury na interesujący Czytelników temat, sposobie korzystania z katalogów komputerowych, wydawnictw informacyjnych, tradycyjnych i multimedialnych.

Z wydawnictw znajdujących się w magazynie III Czytelni Naukowej korzysta się za pośrednictwem dyżurującego bibliotekarza po złożeniu czytelnie wypełnionego zamówienia. Wydawnictwa z magazynu można zamówić najpóźniej na 30 minut przed zamknięciem III Czytelni Naukowej.

Jednorazowo użytkownik może złożyć 1 zamówienie na 10 woluminów.

Udostępnione materiały biblioteczne należy zwrócić najpóźniej 5 minut przed zamknięciem Czytelni.

 

1. Kopiowanie materiałów bibliotecznych jest dozwolone wyłącznie w granicach dopuszczalnych ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2000, Nr 80, poz. 904 z późn. zm.).
2. Z udostępnionych materiałów bibliotecznych Czytelnik może zamówić kserokopie. Kserokopie mogą być wykonane najpóźniej na 15 minut przed zamknięciem czytelni lub Ośrodka Informacji Internetowej.
3. Usługa kopiowania wykonywana jest odpłatnie. Cennik opłat stanowiący załącznik nr 1 do Regulaminu, jest dostępny w Bibliotece.

W czytelniach użytkownik, informując uprzednio bibliotekarza, może korzystać z własnego sprzętu komputerowego, może też korzystać z bezprzewodowego Internetu ( Wi-Fi ), a wymagane karty radiowe wypożyczyć u dyżurującego bibliotekarza.

W Ośrodku Informacji Internetowej nie można korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu.

 

1. Wszystkich użytkowników obowiązuje zakaz wynoszenia poza obręb czytelni jakichkolwiek materiałów bibliotecznych, a w przypadku opuszczenia czytelni podczas pracy na dłużej, zgłoszenie tego faktu dyżurującemu bibliotekarzowi.
2. Czytelnie umożliwiają wypożyczenie do domu materiałów bibliotecznych na dni świąteczne i na godziny, w których są nieczynne.
   1. z tego prawa może korzystać Czytelnik, który spełnia warunki niniejszego Regulaminu, wypełni i podpisze dokument zobowiązujący go do zwrotu materiałów w wyznaczonym dniu i godzinie,
   2. Czytelnik, który nie oddał materiałów w terminie, zostaje pozbawiony prawa do wypożyczania do domu.

 

1. Użytkownicy III Czytelni Naukowej mają prawo do korzystania z wypożyczeń międzybibliotecznych jeśli interesującej ich publikacji nie ma w zbiorach Czytelni a także w innych bibliotekach na terenie Warszawy.
2. Podstawę wypożyczenia stanowi czytelnie wypełnione zamówienie opatrzone pieczątką wypożyczającej biblioteki oraz podpisem bibliotekarza lub upoważnionego przedstawiciela tej instytucji.
3. Termin zwrotu wydawnictwa sprowadzonego drogą wypożyczenia międzybibliotecznego, spoza siedziby III Czytelni Naukowej określa Biblioteka wypożyczająca.
4. Sprowadzone materiały udostępnia się na miejscu i w czasie otwarcia III Czytelni Naukowej.
5. Koszty związane ze sprowadzeniem i odesłaniem materiałów ponosi Czytelnik, według aktualnego cennika opłat pocztowych.
6. III Czytelnia Naukowa realizuje złożone zamówienia na materiały biblioteczne w ciągu 14 dni od daty zamówienia.
7. III Czytelnia Naukowa wypożycza własne materiały do korzystania na miejscu lub może odpłatnie wykonywać kserokopie nie przekraczające 15 stron druku, według obowiązującego cennika, załącznik nr 1 do Regulaminu.
8. Czytelnia może odmówić wypożyczenia rzadkich i szczególnie cennych materiałów bibliotecznych.
9. Przedstawione warunki Czytelnik potwierdza własnoręcznym podpisem.

 

W wypożyczalniach dla dorosłych i młodzieży oraz bibliotekach dla dzieci i młodzieży jest wolny dostęp do książek i czasopism (z wyjątkiem Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 11).

Podstawą korzystania z wypożyczalni dla dorosłych i młodzieży oraz bibliotek dla dzieci i młodzieży jest Karta Czytelnika. Wypożyczeń może dokonywać Czytelnik bezpośrednio bądź przez osobę pisemnie upoważnioną na karcie zapisu.

 

1. Użytkownik może wypożyczyć poza lokal biblioteczny jednorazowo:
   1. 5 woluminów książek (w tym 1 wolumin na rewers),
   2. 2 tytuły książki mówionej,
   3. 1 jednostkę dokumentu elektronicznego,
   4. 3 tytuły czasopism, z wyjątkiem numeru bieżącego lub numerów czasopism, które są udostępniane tylko na miejscu w bibliotece,
   5. 3 tytuły filmów DVD (patrz § 49, pkt.2 – dotyczy Wypożyczalni dla Dorosłych i Młodzieży nr 32)
2. W dniu zapisu użytkownik może wypożyczyć 2 książki, w tym 1 książkę na rewers.
3. Na wniosek użytkownika liczba wypożyczanych woluminów i jednostek bibliotecznych na zewnątrz lokalu bibliotecznego może być zwiększona, jednak nie więcej niż do 15 woluminów we wszystkich wolskich placówkach, jeśli jest to umotywowane sytuacją użytkownika, zwłaszcza jego stanem zdrowia lub potrzebami naukowymi (nie dotyczy § 28, pkt. 2). Każdorazowo decyzję podejmuje kierownik filii lub oddziału.

 

 

1. Terminy zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych są następujące:
   1. dla książek i książek mówionych – do 30 dni od daty wypożyczenia,
   2. dla książek na rewers – do 14 dni od daty wypożyczenia,
   3. dla lektur szkolnych – do 30 dni od daty wypożyczenia,
   4. dla filmów – 24 godziny od ich wypożyczenia lub po weekendzie bez możliwości przedłużenia terminu zwrotu,
   5. dokumentów elektronicznych – do 14 dni od daty wypożyczenia,
   6. numerów gazet i czasopism – do 7 dni od daty ich wypożyczenia.
2. Przed upływem terminów, o których mowa w ust. 1 dyżurujący bibliotekarz może na prośbę użytkownika prolongować termin zwrotu materiałów bibliotecznych, o ile nie zostało złożone zamówienie przez innego użytkownika.
3. Łączny okres wypożyczenia materiałów bibliotecznych nie może przekraczać:
   1. dla książek, książek mówionych i lektur szkolnych – 90 dni,
   2. dla książek na rewers – 30 dni,
   3. dla dokumentów elektronicznych – 30 dni,
   4. dla numerów gazet i czasopism – 14 dni.

 

 

1. Z materiałów znajdujących się w księgozbiorze podręcznym oraz bieżących numerów gazet i czasopism użytkownicy mogą korzystać wyłącznie w lokalu bibliotecznym.
2. W szczególnie uzasadnionych sytuacjach kierownik placówki bibliotecznej może wyrazić zgodę na wypożyczenie poza lokal biblioteczny materiałów z księgozbioru podręcznego wyłącznie na rewers, na okres nie przekraczający 7 dni.

 

 

1. Użytkownik może złożyć zamówienie na określone materiały biblioteczne. Zamówienie realizowane jest według kolejności zgłoszenia.
2. Zamówione materiały oczekują na odbiór 5 dni roboczych. W przypadku filmów DVD – 2 dni robocze.
3. Informacja o oczekujących materiałach przekazywana jest drogą mailową lub telefonicznie.

 

W razie braku materiałów bibliotecznych w zbiorach danej jednostki bibliotecznej, na życzenie użytkownika bibliotekarz udziela informacji o najbliższych bibliotekach na Woli, w których materiały te się znajdują.

 

1. W uzasadnionych wypadkach, zwłaszcza w razie wypożyczenia materiałów bibliotecznych o dużej wartości antykwarycznej, rynkowej lub trudnych do nabycia, a także w przypadku podręczników akademickich zakupionych w 1 egz., bibliotekarz może zażądać od użytkownika kaucji w wysokości wartości rynkowej lub antykwarycznej wydawnictw, ale nie mniej niż 50 zł. i nie więcej niż 200 zł.
2. Kaucja, o której mowa w pkt. 1 stanowi zabezpieczenie zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych lub rozliczenie ewentualnej kary, załącznik nr 1 do Regulaminu.
3. Kaucja podlega zwrotowi z chwilą oddania wypożyczonych materiałów bibliotecznych.
4. Wpłacone kaucje nie podlegają oprocentowaniu.
5. Kaucja nieodebrana w terminie 12 miesięcy od ostatniej wizyty, przechodzi na rzecz Biblioteki i jest wykorzystana na cele statutowe instytucji.

 

W wypadku opóźnienia zwrotu wypożyczonych materiałów bibliotecznych przez użytkownika ponad ustalony termin w myśl § 29 pkt. 1 pobiera się opłatę za przetrzymanie materiałów bibliotecznych określoną w załączniku nr 1 do Regulaminu.

 

1. W razie niedotrzymania przez użytkownika terminu zwrotu materiałów bibliotecznych określonego w § 29 pkt.1 kierownik placówki bibliotecznej kieruje doń upomnienie wzywające do niezwłocznego zwrotu wypożyczonych materiałów.
2. Po otrzymaniu monitu użytkownik winien bez zwłoki zwrócić wypożyczone materiały biblioteczne, uiścić opłatę określoną w załączniku nr 1 do Regulaminu oraz koszty wysyłki upomnienia.
3. Jeżeli Czytelnik nie zwróci materiałów bibliotecznych lub nie uregulował naliczonej opłaty nie ma prawa do wypożyczeń we wszystkich oddziałach i filiach bibliotecznych, aż do momentu uregulowania zobowiązań wobec Biblioteki.

 

 

1. Jeżeli materiały biblioteczne zostały przez użytkownika utracone winien on przekazać na rzecz Biblioteki - w ciągu 14 dni w przypadku książek, 2 dni w przypadku filmów oraz 7 dni w przypadku dokumentów elektronicznych od daty utraty – egzemplarz tego samego wydawnictwa. Opóźnienie w realizacji tego obowiązku przez użytkownika skutkuje zapłatą kar w myśl § 34. Termin może zostać przedłużony przez kierownika filii lub oddziału bibliotecznego.
2. W przypadku niezadośćuczynienia wynikającemu w ust. 1 obowiązkowi, użytkownik winien zapłacić Bibliotece odszkodowanie równe wartości antykwarycznej bądź rynkowej egzemplarza utraconego wydawnictwa ustalonej przez kierownika placówki bibliotecznej.
3. Stopień zużycia materiałów bibliotecznych nie ma wpływu na wysokość ustalonego odszkodowania. Użytkownik w zamian za utracony egzemplarz wydawnictwa może przekazać na rzecz Biblioteki inne wydawnictwo, uznane za przydatne w Bibliotece. Każdorazowo decyzję podejmuje kierownik oddziału lub filii.
4. W razie utraty jednego z woluminów wypożyczonego wydawnictwa wielotomowego użytkownik odpowiada w myśl ustępu 1 - 3 jak za całość wydawnictwa.
5. W przypadku zagubienia lub zniszczenia czasopisma Czytelnik zobowiązany jest do wpłacenia ekwiwalentu pieniężnego w wysokości ceny zakupu czasopisma.

 

Zniszczenie przez użytkownika wypożyczonych materiałów bibliotecznych w stopniu czyniącym niemożliwą lub nieuzasadnioną ekonomicznie ich naprawę pociąga za sobą odpowiedzialność użytkownika według zasad przewidzianych w § 36.

 

1. W razie niedopełnienia przez użytkownika obowiązków przewidzianych w niniejszym rozdziale Biblioteka dochodzić będzie swoich roszczeń przez firmę windykacyjną lub na drodze postępowania sądowego.
2. Przed skierowaniem sprawy do firmy windykacyjnej lub sądu Biblioteka wezwie ostatecznie użytkownika, wysyłając tzw. wezwanie przedsądowe, do zapłaty należnego odszkodowania.
3. Na poczet odszkodowania Biblioteka zaliczy kaucję uiszczoną przez użytkownika.
4. W uzasadnionych wypadkach losowych (np. kradzież, pożar) Biblioteka może zaniechać dochodzenia od użytkownika roszczeń przewidzianych w niniejszym rozdziale, po przedstawieniu dokumentu wystawionego przez uprawnione do tego służby. Decyzję podejmuje dyrektor Biblioteki.

 

 

 

1. Z usług bibliotecznych można korzystać w godzinach pracy filii i oddziałów bibliotecznych i wyłącznie w jej pomieszczeniach.
2. Z usług placówek bibliotecznych mogą korzystać osoby, które zapoznały się z Regulaminem, posiadają ważną Kartę Czytelnika lub okażą dowód tożsamości lub inny dokument ze zdjęciem.
3. Osoby korzystające z Internetu zobowiązane są do czytelnego wpisywania się do zeszytu rejestracji odwiedzin.
4. Rozpoczęcie przez Użytkownika pracy na komputerze jest równoznaczne z akceptacją konfiguracji komputerów. Konfiguracja ta stworzona została przez Bibliotekę w celu ochrony i bezpieczeństwa danych i zakłada ona ograniczenie niektórych funkcjonalności, normalnie dostępnych w przypadku komputerów prywatnych. Jednocześnie Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie ma możliwości zmian tej konfiguracji i dostosowywania komputerów do indywidualnych potrzeb i preferencji Użytkowników.
5. Bibliotekarze nie przeprowadzają szkoleń dla indywidualnych użytkowników w zakresie korzystania z Internetu oraz zainstalowanych na stanowiskach komputerowych programów. Poszukiwania w Internecie użytkownik prowadzi samodzielnie.
6. Na komputerach udostępnionych Użytkownikom zainstalowane jest oprogramowanie Cafe Suite.
7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje:
   1. monitorowanie jego pracy w dowolnym czasie przez dyżurującego bibliotekarza
   2. natychmiastowe przerwanie sesji, jeśli pracownicy biblioteki uznają, że Użytkownik wykonuje czynności niepożądane, nawet jeśli nie są one uwzględnione w Regulaminie,
   3. rejestrowanie wszystkich połączeń sieciowych w systemie dostępowym w celu identyfikacji użytkownika.
8. Dostęp do Internetu jest możliwy tylko dla osób zarejestrowanych, po uprzednim zalogowaniu się.

 

 

1. Biblioteka Publiczna w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy umożliwia Użytkownikom bezpłatny dostęp do Internetu:
   1. na komputerach programu IKONKA, osobom, które poszukują pracy, bądź pragną uzyskać informacje biblioteczne i bibliograficzne jak również Czytelnikom dokształcającym się, przygotowującym prace sprawdzające i poszerzającym swoja wiedzę,
   2. osobom powyżej 60 roku życia korzystającym z komputerów we wszystkich oddziałach i filiach.
2. Internet w czasie wakacji i ferii udostępniany jest dzieciom nieodpłatnie także w celach rozrywkowych, nie tylko edukacyjnych.
3. Z pozostałych zasobów internetowych można skorzystać po uiszczeniu opłaty na zasadach określonych w załączniku nr 1 do Regulaminu.
4. Indywidualna sesja wyszukiwawcza w danym dniu może trwać do 60 minut. W uzasadnionych przypadkach bibliotekarz może skrócić lub wydłużyć Użytkownikowi czas korzystania z komputera.
5. Dostęp do Internetu jest możliwy wyłącznie na stanowiskach wyznaczonych przez dyżurującego bibliotekarza.
6. Zarówno uaktywnienie, jak i zakończenie połączenia z Internetem dokonywane jest przez dyżurującego bibliotekarza.
7. Wyszukiwania internetowe mają służyć przede wszystkim celom informacyjno-naukowym czyli mają być źródłem informacji służącej nauce, kształceniu i pracom badawczym.
8. Biblioteka nie gwarantuje, że udostępnione zasoby są kompletne i wolne od wad.
9. Stanowisko komputerowe opuszczone przez Czytelnika na dłużej niż 10 minut, zostanie udostępnione innemu Czytelnikowi, bez zabezpieczenia wyszukanych wcześniej danych.
10. Czytelnik ma możliwość:
    1. zapisywania wyników poszukiwań na własnych nośnikach danych (dyskietkach lub płytach CD lub pamięciach USB). W wybranych placówkach bibliotecznych istnieje możliwość zakupu nowej płyty lub dyskietki u bibliotekarza, za cenę jaką Biblioteka wydatkowała na przedmiotowy zakup w danym roku.
    2. skanowania potrzebnych materiałów /w sposób nie naruszający ustawy o prawie autorskim/
    3. wykonywania płatnych wydruków po uprzednim zgłoszeniu bibliotekarzowi takiej potrzeby – koszt wydruku podany w załączniku nr 1 do Regulaminu.

Filie i oddziały biblioteczne świadczą usługi komputerowe i reprograficzne w miarę swoich możliwości sprzętowych.

 

1. Korzystanie z baz danych, zbiorów multimedialnych, zasobów sieci Internet oraz wszelkich usług informacyjnych, bibliograficznych i reprograficznych nie może odbywać się z naruszeniem przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, o której mowa w § 2 ust. 2 niniejszego Regulaminu.
2. Możliwość kopiowania danych na własne nośniki dopuszcza się wyłącznie z zachowaniem ustaleń zawartych w ustępie 1.

 

Do pracy z zastosowaniem sprzętu komputerowego mogą być użyte nośniki uprzednio sprawdzone przez bibliotekarza programem antywirusowym.

Zabrania się użytkownikom:

1. instalowania dodatkowego oprogramowania,
2. używania ustawień i preferencji osobistych, w tym stosowania haseł i kodów,
3. działania powodującego dewastację lub uszkodzenie komputerów i ich wyposażenia, dezorganizację sieci komputerowej oraz zniszczenie oprogramowania,
4. wprowadzania jakichkolwiek zmian w konfiguracji komputerów, prób łamania istniejących zabezpieczeń systemu oraz ingerencji w zawartość gromadzonych danych,
5. wykorzystywania Internetu do popełniania czynów niezgodnych z prawem tj. w celach zarobkowych, wykonywanie czynności naruszających ustawę o prawie autorskim, korzystania ze stron zawierających pornografię lub sceny drastyczne oraz stron propagujących przemoc. Dostęp do Internetu nie może również służyć do przeglądania i rozpowszechniania materiałów o treści obrażającej uczucia innych oraz stron towarzyskich, służących tylko rozrywce (gry, komunikatory, randki),
6. korespondencji seryjnej i obszernych załączników, jak również innych działań zakłócających pracę sieci,
7. wielokrotnego w ciągu dnia przenoszenia się do kolejnych stanowisk komputerowych – bez zgłoszenia u dyżurnego bibliotekarza konieczności przedłużenia czasu pracy.

 

Dźwięk odtwarzany podczas pracy programów może być emitowany tylko przez dołączone do komputera słuchawki.

W przypadku problemów technicznych z komputerem oraz oprogramowaniem należy niezwłocznie powiadomić dyżurującego bibliotekarza. Niedopuszczalne jest podejmowanie jakichkolwiek prób napraw przez użytkownika.

 

1. Przed zakończeniem sesji użytkownik komputera powinien zapisać wyszukane, pobrane i utworzone dane na własnych nośnikach.
2. Jeżeli pliki wygenerowane i zapisane w trakcie pracy na stanowisku komputerowym zawierają osobiste notatki czy dane osobowe, użytkownik ma obowiązek usunąć je z dysku komputera po zakończeniu pracy. Jednocześnie użytkownik komputera przyjmuje do wiadomości, że wszelkie pozostawione przez niego na komputerze pliki i dane będą dostępne dla kolejnych użytkowników komputera. Biblioteka nie odpowiada za pliki pozostawione przez użytkownika, dlatego w jego interesie jest ich usunięcie.
3. Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za utratę niewłaściwie zapisanych danych oraz za dane pozostawione przez użytkownika na stanowiskach komputerowych, a w szczególności hasła, dane osobowe, dane poufne itp.
4. Biblioteka nie ponosi również odpowiedzialności za pozostawione własne nośniki w napędach komputerów, oraz za dane utracone na skutek awarii systemu komputerowego, awarii zasilania, lub wynikające z niezapisania danych przed ukończeniem sesji czytelnika.

 

Jeśli w trakcie korzystania ze stanowiska komputerowego przez użytkownika powstały mechaniczne uszkodzenia sprzętu komputerowego i oprogramowania, użytkownik zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy. Jeżeli użytkownik jest niepełnoletni, wówczas odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie prawni.

 

 

1. Korzystanie ze zbiorów filmowych jest odpłatne. Cennik stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
2. Jednorazowo można wypożyczyć nie więcej niż 3 kasety VHS lub płyty DVD bez względu na posiadaną liczbę kart Czytelnika.
3. Kasety VHS i płyty DVD wypożyczane są na jedną dobę
4. Kasety VHS należy zwrócić przewinięte w sposób pozwalający na ich ponowne odtwarzanie.

 

 

1. Przy zwrocie wypożyczonych zbiorów bibliotecznych należy przekazywać spostrzeżenia o wszelkich uszkodzeniach, nie należy dokonywać żadnych napraw we własnym zakresie.
2. Kopiowanie kaset VHS i płyt DVD jest zabronione.
3. Wypożyczonych nośników (kaset VHS/płyt DVD) nie wolno udostępniać innym osobom i publicznie odtwarzać.
4. Za szkody wynikłe z zagubienia, uszkodzenia bądź zniszczenia kasety VHS lub płyty DVD odpowiada Czytelnik.
5. Wysokość odszkodowania za zagubienie, uszkodzenie lub zniszczenie ustala kierownik placówki bibliotecznej, w której kaseta VHS/płyta DVD została wypożyczona, w zależności od jej aktualnej wartości rynkowej uwzględniając koszt zakupu licencji. W przypadku zagubienia wydawnictwa stanowiącego część całości Czytelnik pokrywa koszty całości oraz koszt zakupu licencji.
6. Czytelnik jest zobowiązany do naprawienia szkody, o której mowa w niniejszym rozdziale, w terminie nie późniejszym niż 14 dni od daty wezwania go przez Bibliotekę do wpłaty odszkodowania.

 

 

W razie poważnego bądź uporczywego naruszania obowiązków wynikających z Regulaminu kierownik oddziału lub filii może:

1. zawiesić użytkownika w prawie korzystania z materiałów i usług podległej mu placówki na czas określony,
2. pozbawić użytkownika prawa korzystania z Biblioteki.

 

 

1. Przed wejściem do sali wypożyczalni lub czytelni należy pozostawić w szatni lub u dyżurującego bibliotekarza okrycie wierzchnie oraz plecaki, duże torby o wymiarach większych niż 14x20 cm, jak również parasole, paczki itp.
2. Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione rzeczy.

 

Na terenie Biblioteki obowiązuje zakaz używania telefonów komórkowych, palenia tytoniu, spożywania napojów alkoholowych i środków odurzających.

Czytelnik obowiązany jest korzystać z Biblioteki i pomieszczeń znajdujących się na jej terenie w sposób uwzględniający potrzeby innych użytkowników.

W przypadku zaistnienia sytuacji zagrażających życiu lub zdrowiu, osoby przebywające na terenie Biblioteki powinny bezwzględnie podporządkować się poleceniom wydawanym przez pracowników placówki.

 

 

1. Od decyzji kierownika oddziału lub filii, w szczególności w sprawach:
   1. odmowy prawa korzystania ze zbiorów i usług bibliotecznych,
   2. wysokości kaucji żądanej przy wypożyczaniu,
   3. ustalenia wartości materiałów bibliotecznych utraconych lub zniszczonych przez użytkownika,
   4. ustalenia wysokości kosztów naprawy uszkodzonych materiałów lub urządzeń bibliotecznych,
   5. naliczania kar umownych,
   6. zawieszania i pozbawiania prawa korzystania z Biblioteki,
   7. przysługuje użytkownikowi prawo odwołania do dyrektora Biblioteki.
2. Pisemne odwołanie wnosi się w terminie 7 dni od dnia powzięcia przez użytkownika wiadomości skarżonej decyzji.
3. Odwołanie winno być rozpatrzone w ciągu 14 dni od dnia wniesienia. Decyzja dyrektora Biblioteki jest ostateczna.

 

 

W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

Zmiana treści Regulaminu może być wprowadzona z zachowaniem procedury obowiązującej dla Regulaminu.

Anna Grędzińska
Dyrektor Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy
28 czerwca  2010 r.

I. Opłaty za przetrzymywanie materiałów bibliotecznych:

1. Za przetrzymywanie książek, książek mówionych ponad termin określony w § 29 ust. 1, 3 Regulaminu pobiera się opłatę w wysokości 0,20 zł za każdy dzień po upływie terminu zwrotu.
2. Za przetrzymywanie kaset VHS i płyt DVD pobiera się opłatę w wysokości 4 zł za każdy dzień po upływie terminu zwrotu.
3. Za przetrzymywanie czasopism pobiera się opłatę w wysokości 0,10 zł za każdy dzień po upływie terminu zwrotu.
4. Koszt wysyłki upomnienia – 2 zł.

II. Cennik wypożyczeń kaset VHS i płyt DVD

1. Opłata za wypożyczenie 1 tytułu zakupionego w okresie ostatnich 6 miesięcy  wynosi:
   1. za jedną dobę                             4 zł
   2. za sobotę i niedzielę                     5 zł
2. Opłata za wypożyczenie tytułów zakupionych wcześniej niż termin określony w pkt. 1 wynosi:
   1. za jedną dobę                             2 zł
   2. za sobotę i niedzielę                     3 zł

III. Cennik wypożyczeń bibliotecznych jest uzależniony od aktualnych cen usług pocztowych.

IV. Cennik korzystania z INTERNETU

1. Koszt godzinnych przeszukiwań zasobów internetowych w celach innych niż określone w § 40 wynosi 3 zł.
2. Użytkownik jest zobowiązany uiścić opłatę za usługę bezpośrednio po jej wykonaniu.

IV. Koszt wydruków z baz danych i usług reprograficznych (ksero)

1. Druk kolorowy:
   1. format A-4 jednostronnie                                               1 zł
   2. format A-4 dwustronnie                                                 2 zł
   3. format A-3 jednostronnie                                               2 zł
   4. format A-3 dwustronnie                                                 4 zł
2. Druk czarno-biały:
   1. format A-4 jednostronnie                                              0,25 zł
   2. format A-4 dwustronnie                                               0,50 zł
   3. format A-3 jednostronnie                                              0,50 zł
   4. format A-3 dwustronnie                                                1,00 zł
   5. na papierze kolorowym A-4                                           0,50 zł
   6. na papierze kolorowym A- 3                                          1,00 zł

 

Anna Grędzińska
Dyrektor Biblioteki Publicznej w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy
28 czerwca  2010 r.

 

Załącznik nr 2 do Regulaminu korzystania ze zbiorów